Google bukan hanya bisa dimanfaatkan untuk mesin pencarian, namun bisa lebih dari itu, Google punya banyak fitur andalan yang sangat membantu bisnis. Sudahkah Anda memanfaakan Google My Business? Ada banyak sekali manfaat Google My Business.
Pengertian Google My Business
Google My Business atau bisa juga disebut Google Bisnisku adalah fitur gratis dari Google yang digunakan oleh para pebisnis, maupun organisasi untuk mengelola kehadiran online mereka di Google. Termasuk juga dipenelusuran dan Maps. Cara penggunaanya juga sangat mudah, hanya memverifikasi dan mengedit informasi bisnis/usahanya, maka Anda dapat membantu pelanggan menemukan bisnis anda dan menceritakan kisah tentang bisnis anda kepada mereka (calon pelanggan).
Manfaat Google My Business
Mengaktifkan Google My Business sangat membawa manfaat untuk bisnis Anda. Berikut ini beberapa manfaat yang bisa bisnis Anda rasakan, antara lain:
Mengelola Informasi
Bila bisnis Anda memverifikasi informasinya dengan GMB, maka akan berpeluang dua kali lebih besar untuk dianggap mempunyai reputasi yang baik oleh para pelanggan. Ketika orang-orang menemukan bisnis anda di Google Maps dan penelusuran. Pastikan mereka mempunyai akses ke informasi seperti jam kerja/operasional, situs website, dan alamat bisnis Anda.
Bisnis Anda akan Dipromosikan di Google Maps
Anda mendapatkan kesempatan untuk dipromosikan di Google Maps. Berdasarkan data yang pernah ditayangkan The Telegraph, setidaknya ada lebih dari satu miliar populasi di dunia yang telah menggunakan Google Maps. Bisa dikatakan akses Google Maps juga saat ini semakin tinggi.
Untuk itu, jika Anda berhasil mendaftarkan perusahaan di Google Bisnisku, maka Google Maps juga akan mempromosikan tempat usaha Anda secara global. Dengan begitu bisnis Anda menjadi semakin mudah ditemukan.
Bisa Mendapatkan Review Pelanggan
Tidak hanya mendapatkan kesempatan dipromosikan langsung oleh Google Maps, menggunakan Google Bisnisku Anda juga berkesempatan mendapatkan review. Tentu saja review yang diberikan pelanggan sangat berguna, baik untuk meningkatkan brand awareness maupun untuk meningkatkan kredibilitas bisnis Anda.
Lebih menarik lagi, Anda juga dapat berinteraksi dengan pelanggan yang memberikan review tersebut. Caranya dengan membalas ulasan yang mereka berikan. Perlu diketahui, saat ini kekuatan WOM maupun e-WOW tetap menjadi strategi marketing paling efektif dan menyumbangkan kekuatan besar dalam mempengaruhi calon pelanggan Anda.
Meningkatkan Pengunjung Toko
Fitur Google Maps sudah pasti bisa menampilkan lokasi usaha Anda dalam radius tertentu dan kata kunci yang telah ditentukan. Hal ini memudahkan Anda untuk meningkatkan kunjungan langsung ke toko Anda sekaligus membangun brand.
Tidak hanya itu saja, Google Bisnisku menyediakan pula layanan pembuatan website secara gratis dengan prosedur yang mudah. Ini akan sangat berguna bagi Anda yang belum memiliki website bisnis.
Itulah manfaat Google My Business, Anda bisa manfaatkan GMB lebih bila menggunakan digital marketing. Digital marketing memungkin Anda mengembangkan strategi bisnis online dan menjangkau target pasar lebih jauh.
