Bisnis hari ini mengalami pukulan hebat dari dampak pandemi Covid-19. Setiap negara mengambil keputusan untuk memerintahkan seluruh rakyatnya untuk tidak keluar rumah, di rumah saja, mengisolasi diri, para pekerja diminta untuk bekerja di rumah. Tentu pekerjaan rumah bagi pebisnis adalah bagaimana menangani pemasaran bisnis. Penerapan digital marketing selama Covid-19 juga harus dipertimbangkan strateginya.
Segala nada pesan, dan kegiatan kampanye produk/jasa, semua harus dipertimbangkan sebelum Anda mengirim dan membagikan konten pemasaran. Berikut ini beberapa tips yang bisa Anda terapkan dalam kegiatan digital marketing selama Covid-19.
Digital Marketing selama Covid-19
Bagi bisnis yang menerapkan digital marketing, pasti mereka bertanya-tanya bagaimana kegiatan digital marketing selama Covid-19. Apakah setiap strategi harus dirubah, atau apakah kita perlu menerapkan strategi baru, bagaimana cara menyesuaikan konten untuk khalayak? Segala tanya Anda akan terjawab dalam artikel ini.
Berhati-hati dalam Menentukan Nada Pesan
Hal yang menakjubkan dari media sosial selama pandemi ini adalah, kita dapat melihat bagaimana persahabatan terbangun dari platform digital. Nada pesan yang terbangun pun ikut mengalami perubahan,pun begitu juga dengan konten yang Anda terapkan. Anda tidak bisa mengabaikan situasi ini dalam konten digital marketing yang Anda terapkan.
Cobalah untuk memberikan konten yang berisikan pesan mengenai informasi penting yang valid tentang pandemi ini. Ini adalah suatu bentuk bahwa Anda menunjukan solideritas dan rasa empati. Wawasan yang valid sangat penting disaat pandemi.
Kenali Kampanye Mana yang Harus Sementara Dijeda
Pasti Anda telah menyusun agenda untuk kampanye digital Anda, seperti mengenalkan produk baru. Pada saat-saat seperti ini, penting untuk mengambil jeda beberapa iklan yang tidak terlalu mendesak. Pertimbangan ini bisa Anda alihkan menjadi layanan untuk dapat membantu audiens di tengah krisis kesehatan seperti ini. Anda bisa membuat sebuah kampanye yang dapat memberikan kemudahan di tengah pandemi ini.
Memang ini tidak akan memberikan keuntungan yang besar bagi bisnis Anda, tapi coba bayangkan mengenai citra yang terbentuk dan loyalitas pelanggan di masa mendatang.
Menginformasikan Pelanggan tentang Efek COVID-19 pada Industri Anda
Efek dari pandemi bagi bisnis sangat bervariasi. Perusahaan bisnis besar sedikit diuntungkan dengan memberlakukan kerja di rumah, sementara untuk bisnis yang lebih kecil sebagian mereka memilih untuk menutup sementara.
Pastikan Anda membagikan pengumuman kepada pelanggan Anda. Ini bisa dengan cara membuat banner di website Anda, mengirimkan email, atau membuat konten di platform media sosial Anda. Pemberitahuan ini dapat menghilangkan kepanikan yang dimiliki pelanggan, dan mengingatkan kemereka tentang keterbatasan layanan Anda selama pandemi.
Anda juga bisa memberikan semangat dan menunjukan betapa berharganya pelanggan Anda dengan pemberitahuan tersebut.
Jika Anda belum menerapkan digital marketing sebagai cara pemasaran Anda disaat pandemi Covid-19. Kami akan memberikan beberapa alasan mengapa Anda harus segera menggunakannya,
Konsumen Anda Menghabiskan Waktunya di Rumah
Untuk waktu yang tidak bisa ditentukan, pelanggan potensial Anda lebih banyak menghabiskan waktunya di rumah. Ini saatnya Anda beradaptasi dengan hal itu. Untuk itu, cobalah menguasai saluran komunikasi yang baru dengan mereka. Cobalah untuk memanfaatkan website atau media sosial dalam rangka membangun dan membina hubungan dengan pelanggan potensial.
Kompetitor Anda Telah Melakukannya
Telah banyak laporan yang menunjukan bahwa adanya lonjakan dari penerapan digital marketing selama pandemi ini berlangsung. Sementara itu juga banyak perusahaan yang mencoba mengembangkan e-commerce dan SEO.
Dengan kata lain, pesaing Anda telah selangkah di depan memanfaatkan ini. Dan tentu sudah saatnya juga bagi Anda untuk mengejar ketertinggalan dari mereka. Mungkin dengan membuat akun Instagram bisnis atau dengan memperbarui website Anda.
Tidak ada lagi bagi Anda untuk tidak menerapkan digital marketing setelah melihat banyak bisnis yang goyah karena pandemi hari ini. Tentu kita semua berharap agar semua cepat berlalu dan semua pulih kembali, tapi tentu kita harus selalu siap sedia menghadapi apapun ke depannya.
Dalam menyusun campaign digital marketing selama pandemi covid perlu strategi khusus. Tim dotnext memiliki pengalaman bertahun-tahun di bidang digital marketing. Digital Marketing Agency Jakarta ini telah berpengalaman handle campaign digital marketing di banyak perusahaan.