Saat ini, sebagian besar konsumen mencari tahu terlebih dahulu tentang produk yang ingin mereka beli di internet. Langkah ini semakin sering mereka lakukan sebelum mengambil keputusan untuk melakukan pembelian yang lebih cerdas. Bahkan, menurut sebuah hasil survei setidaknya 88% konsumen akan memcari informasi produk sebelum mereka memutuskan melakukan pembelian secara online atau di toko. Tren pembelian yang seperti ini membuat kebutuhan akan fungsi website dalam bisnis sangat dibutuhkan. Fungsi website dalam bisnis juga memberikan Anda kredibelitas dan menumbuhkan rasa percaya dari konsumen.
Pentingnya website untuk pemasaran
Saat ini pentingnya website untuk pemasaran meluas kesetiap aspek strategi digital marketing. Website menjadi bagian dari keberadaan bisnis Anda dalam dunia digital. Setipa komunikasi, konten, atau iklan yang Anda pasang secara online pasti akan mengarahkan konsumen pada website. Website juga memberikan konsumen gagasan yang jelas tentang bisnis Anda.
Walaupun Anda menggunakan sosial media sebagai digital marketing Anda, tapi kehadiran website tidak boleh dikesampingkan. Anda membutuhkan tempat untuk menggiring konsumen ketika mereka ingin mempelajari produk Anda lebih lanjut.
Fungsi Website dalam Bisnis
Jika Anda ingin berhasil dalam persaingan bisnis di era modern dan memikat banyak konsumen, yang Anda butuhkan adalah sebuah website profesional. Dalam era ini, website menjadi tulang punggung bisnis yang mendukung beragam strategi digital marketing Anda. Di bawah ini beragam fungsi website dalam bisnis yang perlu Anda ketahui:
Rupa bisnis
Website adalah hal pertama yang akan orang cari ketika mereka mencari bisnis Anda. Informasi yang Anda letakan di website adalah pernyataan resmi yang Anda berikan pada pengunjung website. Oleh sebab itu, website menjadi “etalase” bisnis Anda walaupun Anda tidak menjual apapun di sana. Website menjadi kantor Anda yang dapat dikunjungi siapapun ketika mereka mencari bisnis Anda secara online. Mereka akan memulai menumbuhkan pemahaman mereka tentang bisnis Anda melalui website.
Branding dan public relations
Seperti yang disebutkan di atas, website mempunyai fungsi sebagai branding dan public relations bagi bisnis Anda. Website dapat menjadi tempat yang bisa Anda gunakan untuk memberikan informasi tentang proyek apa yang Anda kerjakan dan miliki. Website juga bisa menjadi tempat Anda menceritakan bagaimana perjalanan bisnis Anda. Dengan memberikan cerita tentang organisasi Anda seperti sorotan pencapaian dan afiliasi, pengunjung akan mendapatkan gambar yang tepat tentang merek Anda dan mengambil tindakan sesuai dengan apa yang Anda minta mereka lakukan.
Sarana penjualan
Website juga dapat Anda fungsikan sebagai toko tempat pengunjung mendapatkan produk atau layanan yang Anda miliki. Pengunjung webiste Anda bisa dari mana saja, termasuk dari mesin pencari atau juga sosial media sebagai bagian dari kampanye digital marketing yang Anda lakukan. Anda dapat memberikan mereka pedoman tentang cara pembelian hingga pembayaran. Website memastikan bisnis Anda tetap berjalan sekalipun tidak ada pelayan yang melayani pelanggan. Oleh karena itu, website yang Anda kembangkan harus mengedepankan otomatisasi. Anda harus memberikan kemudahan pada pelanggan ketika mereka menjelajahi website.
Membangun kepercayaan yang baik
Seperti yang dikatakan di atas tadi, sebelum memutuskan membeli para konsumen kini telah lebih cerdas dengan mencari tahu informasi tentang produk sebelum melakukan pembelian. Salah satu yang akan mereka cari tahu adalah apakah produk yang mereka pilih punya informasi yang cukup untuk membuat mereka percaya. Salah satu cara untuk membangun kepercayaan itu adalah dengan menggunakan website. Ketika bisnis Anda dengan mudah ditemukan disitus pencarian dan menyajikan informasi yang cukup bagi mereka. Kepercayaan akan tumbuh dan mendorong keputusan pembelian. Konsumen sekarang ingin mendapatkan produk atau layanan yang memang punya kredibilitas yang sudah terbukti.
Sebuah survei mengatakan 34% konsumen mengurungkan niat mereka dalam membeli produk karena kurangnya ras percaya terhadap merek tersebut.
Sarana Komunikasi
Website juga dapat menjadi perantara komunikasi antara perusahaan Anda dengan konsumen. Anda dapat memasukan fitur komunikasi seperti live chat atau meletakan kolom komentar dalam website Anda, dengan begitu pengunjung dapat berkomunikasi dengan Anda kapan pun dan di mana pun. Sarana komunikasi yang baik akan menambah kepuasan pada pengunjung.
Menghasilkan prospek
Website bisa menjadi media Anda dalam memberikan arahan pada pengunjung untuk melakukan ajakan tindakan. Ajakan tersebut dapat berupa teks, atau juga tombol yang meminta mereka untuk mengisi informasi kontak untuk tujuan tertentu. Contoh ajak bertindak seperti berlangganan newsletter, mengunduh ebook, Memiliki ajakan bertindak di situs web Anda yang mengharuskan pengunjung mengisi formulir kontak memberi Anda daftar orang untuk ditindaklanjuti dan berpotensi dikonversi menjadi klien dan pelanggan.
Keunggulan kompetitif
Jika Anda ingin pelanggan potensial Anda memilih bisnis Anda daripada pesaing, bisnis Anda perlu mempunyai website. Semakin banyak informasi yang dapat diakses oleh pelanggan yang mencerminkan kepribadian dan budaya bisnis Anda, maka semakin mereka dapat membedakan bisnis Anda dari para pesaing. Sebuah situs web melipatgandakan upaya Anda dalam menjawab pertanyaan, memberikan perincian, dan menyempurnakan identitas merek Anda — yang semuanya memudahkan pelanggan untuk menjalin hubungan dengan Anda.
Jenis website bisnis
Berbagai jenis website memiliki tujuan yang berbeda tergantung pada siapa audiens yang dituju.Beberapa website diarahkan untuk menjual produk dan website lainnya diarahkan untuk memberikan informasi praktis, sementara yang lain hanya untuk hiburan. Dengan tujuan beragam seperti itu, tentu perlu tujuan yang jelas ketika Anda ingin mengembangkan website untuk bisnis.
Anda harus mengenali terlebih dahulu jenis website seperti apa yang dibuthkan bisnis Anda. Hal ini juga sebagai cara untuk membangun website yang menarik. Karena hal yang penting dalam pengembangan website adalah bagaimana desain website, fungsional, dan strategi konten dapat memikat pengujung dan mengubahnya menjadi pelanggan.
Oleh sebab itu, sangat penting untuk bisnis Anda menyerahkan pengembangan website kepada pengembang yang tepat. Yang memikirkan seluk beluk bisnis Anda, yang berjalan berdasarkan strategi yang matang sebagai fondasi yang solid dalam mengembangkan website untuk bisnis Anda. Tidak hanya itu, memastikan mereka terus melakukan pengembangan tentang dunia website juga harus menjadi pertimbangan ketika memilih jasa web development.
Salah satu web development yang bisa Anda percaya untuk melakukan semua itu adalah Dotnext Digital. Dotnext Digital yang berisikan tim andal pada bidangnya siap melayani jasa pembuatan website company profile terbaik untuk bisnis Anda dan mencapai tujuan bisnis.
FAQ
[sc_fs_faq html=”true” headline=”h2″ img=”” question=”Berapa lama waktu pembuatan website?” img_alt=”” css_class=””] Lama waktu pembuatan adalah 14 hari. Kami akan memastikan dalam 2 minggu, beta version dari website Anda telah selesai. Tapi jika Anda membutuhkan waktu yang lebih cepat, kami bisa mengusahakannya untuk Anda. [/sc_fs_faq]
[sc_fs_faq html=”true” headline=”h2″ img=”” question=”Data apa saja yang dibutuhkan untuk membuat website?” img_alt=”” css_class=””] Jika Anda tertarik untuk membuat website dengan kami, data yang perlu Anda berikan adalah data lengkap tentang usaha Anda, mulai dari gambar, sejarah, informasi produk dan data lainnya yang menunjang. [/sc_fs_faq]
[sc_fs_faq html=”true” headline=”h2″ img=”” question=”Apa website kami nantinya bisa diakses di smartphone?” img_alt=”” css_class=””] Tentu saja! Kami akan membuat website Anda sudah dapat diakses diberbagai perangkat termasuk smartphone. [/sc_fs_faq]
Dotnext Digital saat ini juga melayani pembuatan website sesuai dengan ukuran perusahaan. Jasa Pembuatan Website Murah melayani pembuatan website untuk skala kecil, menengah, dan besar.
