Unique Selling Point – Ketika terjun dalam dunia bisnis, pastinya Anda akan menemukan ribuan kompetitor serupa yang menjual produk yang sama dengan Anda. Namun, apakah semua bisnis tersebut benar-benar sama? Tentu saja tidak, pastinya setiap bisnis memiliki perbedaan, walaupun produk atau layanan yang dijual sama.
Agar bisnis Anda dapat bersaing dengan kompetitor dan mampu bertahan di pasaran, tentunya Anda perlu membuat produk atau layanan Anda lebih menonjol dan juga berbeda dari para pesaing, jadi Anda tidak perlu khawatir jika tersaingi oleh kompetitor.
Ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan agar brand Anda memiliki keunikan tersendirinya atau unique selling point. Jika Anda ingin mengetahui lebih dalam mengenai USP dan bagaimana cara menentukan USP, maka artikel ini adalah tujuan yang tepat untuk Anda.
Unique Selling Point Adalah
Sesuai dengan namanya, pengertian dari unique selling point adalah sesuatu keunikan atau keunggulan, yang membedakan bisnis Anda berbeda dengan bisnis sejenis yang lainnya. USP sendiri, bisa dikatakan sebagai salah satu alasan utama konsumen, untuk lebih membeli produk Anda dibandingkan dengan kompetitor.
Bayangkan saja, ada beribu bisnis yang menjual produk serupa dengan produk yang Anda jual. Pastinya, konsumen kebingungan untuk membeli produk yang mana. Akhirnya, konsumen lebih memilih membeli produk yang memiliki keunggulan, dibandingkan dengan produk lainnya. Hal tersebut, termasuk kedalam unique selling point.
Di era teknologi saat ini USP merupakan faktor terpenting bagi bisnis. Karena, pesaing Anda bukan hanya dari dalam negeri saja, melainkan bisa dari luar negeri. Tentunya hal tersebut menjadikan unique selling point sangat penting, agar calon konsumen lebih memilih produk Anda dan tidak mudah berpaling ke kompetitor lain.
Cara Menentukan Unique Selling Point
Tidak bisa begitu saja untuk menentukan unique selling point pada produk Anda. Anda perlu melakukan beberapa riset terlebih dahulu, sebelum mengetahui keunikan dari brand Anda. Untuk mengetahui caranya, Anda bisa mengikuti tahapan di bawah ini:
1. Ketahui Keinginan Konsumen
Untuk mengetahui USP dalam brand Anda, tentunya Anda harus menempatkan diri Anda sebagai konsumen, dan harus mengetahui apa keinginan Anda jika sebagai konsumen dari produk tersebut.
Misalnya Anda memiliki bisnis coffee shop, tentunya para konsumen akan mendatangi coffee shop Anda untuk menikmati minuman kopi. Tapi jika hanya menyajikan minuman kopi saja, sudah banyak coffee shop serupa yang menyediakannya.
Akan tetapi, jika coffee shop Anda memiliki pembeda dari kompetitor lainnya, seperti pelayanannya yang ramah, menu lebih beragam, tempatnya yang nyaman dan juga Instagramable, tentunya semua hal tersebut merupakan USP dari bisnis Anda.
2. Berikan Kepuasan Batin Kepada Konsumen
Saat ini, mempelajari psikologi mengenai konsumen merupakan hal penting. Ditambah lagi, sekarang ini semakin banyak persaingan bisnis yang serupa dengan bisnis Anda, tentunya hal tersebut menjadikan persaingan semakin ketat.
Dengan lebih memahami konsumen dan mencari tahu apa kepuasan batin yang Anda mampu berikan kepada konsumen kedepannya, bisa menjadi USP pada brand Anda.
3. Bandingkan Dengan Kompetitor
Membandingkan bisnis Anda dengan kompetitor merupakan salah satu cara yang bisa Anda lakukan. Anda bisa melihat bagaimana bisnis dari kompetitor, dan mencari tahu kelemahan dan kelebihan. Karena kelemahan dan kelebihan dari bisnis tersebut, bisa Anda jadikan sebagai inspirasi untuk USP dari bisnis Anda.
Dengan mengetahui kelemahan dan kelebihan dari bisnis Anda maupun milik kompetitor, tentunya bisa mempermudah Anda dalam menentukan USP.
Baca Juga: Revamp Adalah: Pengertian dan Waktu Tepat Untuk Revamp
Contoh Dari Unique Selling Point Brand Ternama
Pastinya Anda tidak asing dengan produk yang satu ini yaitu Apple. Sudah diketahui, seringkali produk keluaran Apple ludes atau habis dipasaran dengan cepat, bahkan sejak pertama kali produk baru diluncurkan, hal tersebut dikarenakan Apple menerapkan USP pada setiap produk-produknya.
Salah satu produk keluaran perusahaan Apple yang memiliki USP adalah Apple MacBook. Produk Apple MacBook ini tentunya memiliki beberapa tipe, namun pada tahun 2016 Apple pernah meluncurkan MacBook paling tipis dan juga ringan, dibandingkan dengan produk sejenis yang lainnya pada saat itu.
Dengan adanya USP tersebut, tentunya menjadi pembeda yang paling jelas antara produk Apple dengan produk yang lainnya.
Sekian ulasan mengenai unique selling point. Semoga ulasan di atas bermanfaat untuk Anda untuk memahami lebih dalam mengenai USP.
Jasa digital marketing di Jakarta yaitu DOTNEXT, merupakan solusi yang tepat jika bisnis Anda mengalami permasalahan. DOTNEXT tentunya akan menangani permasalahan bisnis Anda secara profesional, melalui beragam layanan seperti jasa pembuatan website, pembuatan konten social media, desain grafis, SEO, dan sebagainya.
Anda bisa melakukan konsultasi mengenai bisnis Anda , secara gratis.