AIDA – Pastinya bagi Anda yang terjun ke dunia bisnis tidak asing dengan istilah yang satu ini yaitu AIDA. Kepanjangan dari AIDA sendiri adalah Awareness, Interest, Desire, dan Action. AIDA merupakan salah satu model marketing yang sering digunakan oleh para pebisnis sejak lama, bahkan hingga saat ini, karena metode ini dianggap efektif.
Untuk penjelasan lebih mendalam mengenai AIDA pengertian, konsep, kelebihan dan kekurangan, Anda bisa menyimak ulasan ini sampai habis!
AIDA Adalah
AIDA merupakan sebuah model yang mengidentifikasi tahapan dari aktivitas yang dilalui konsumen selama proses pembelian suatu produk maupun layanan. Tujuan utama diciptakannya AIDA adalah untuk mengoptimalkan penjualan, terutama untuk menciptakan interaksi perusahaan dengan konsumen.
Pada intinya, AIDA merupakan pedoman bagi para pebisnis untuk menjalin hubungan dengan calon konsumen hingga mereka menjadi konsumen. Konsep AIDA ini seringkali digunakan dalam strategi pemasaran yang efektif.
Kelebihan dan Kekurangan AIDA
Konsep dari AIDA ini sebenarnya sudah ada sejak lama, akan tetapi konsep pemasaran ini masih sering digunakan hingga saat ini. Setiap strategi pemasaran pastinya memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing, berikut ini ada beberapa kelebihan dan kekurangan jika bisnis Anda menerapkan metode ini, diantaranya adalah :
Kelebihan konsep AIDA
- Dapat menggambarkan proses pembelian konsumen dengan sederhana
- Membantu mengetahui kelemahan produk
- Bisa membantu membuat konten yang menarik untuk audiens, sehingga audiens bisa beralih menjadi konsumen
- Memperoleh konsumen baru
Kekurangan konsep AIDA
- Membuat proses pembelian konsumen menjadi terlalu simple
- Tidak melibatkan faktor lain ketika membeli seperti harga, ketersediaan barang, kepuasan konsumen, dan lainnya
- Tidak memperhitungkan impulse purchase
- Tidak memperhatikan efek pasca pembelian, seperti kepuasan pelanggan, pembelian yang berulang, melakukan rekomendasi produk kepada yang lain, sampai memberikan testimoni atau ulasan mengenai produk
- Kurang efektif untuk strategi pemasaran jangka panjang
Baca Juga: Multichannel Marketing Adalah : Pengertian, Tujuan, dan Strategi
Empat Konsep AIDA
Seperti yang sudah diketahui bahwa AIDA merupakan konsep yang terdiri dari empat aspek yaitu Awareness (kesadaran), Interest (minat), Desire (keinginan), dan Action (tindakan). Berikut ini merupakan penjelasan lebih detail:
1. Awareness (kesadaran)
Konsep yang pertama adalah awareness. Sesuai dengan artinya yaitu kesadaran, pada tahapan ini brand harus memberi kesadaran kepada konsumen. Caranya adalah dengan mempromosikan produk atau layanan Anda ke media social, internet, billboard dan media promosi yang lainnya.
Tujuannya adalah agar konsumen sadar mengenai keberadaan produk Anda di pasaran.
2. Interest (minat)
Setelah mendapatkan brand awareness dari konsumen. Tahap selanjutnya yang dilakukan adalah membuat konsumen memiliki minat dengan produk yang Anda jual. Lakukanlah riset mengenai minat dari target market Anda, lihat juga apakah produk Anda sudah mampu memberikan solusi kepada konsumen?
Jika sudah, Anda bisa membuat iklan menarik yang berisi mengenai informasi yang relevan dari produk Anda.
3. Desire (keinginan)
Setelah rasa minat muncul dibenak konsumen, kemudian munculah rasa keinginan atau desire. Di tahap ini biasanya konsumen ingin membeli produk atau layanan Anda, tapi belum mencapai pembelian.
Untuk meningkatkan hasrat atau keinginan konsumen dalam pembelian produk, Anda bisa menjelaskan kepada konsumen mengenai kelebihan produk Anda dibandingkan dengan yang lain, atau Anda juga bisa memberikan testimony atau review mengenai produk Anda, agar konsumen semakin yakin.
4. Action (tindakan)
Maksud tindakan disini, belum tentu mengarah kepada proses pembelian. Karena tidak smeua konsumen membeli produk yang Anda jual saat itu juga. Namun, lebih mengarahkan konsumen untuk melakukan tindakan seperti mengunjungi website perusahaan, mengikuti akun media social, mengisi email, melakukan reservasi dan tindakan lainnya.
Sekian artikel mengenai AIDA, semoga ulasan di atas dapat membantu Anda memahami konsepnya lebih dalam.
Bagi Anda yang memiliki hambatan dalam menjalankan bisnis, tenang saja ada DOTNEXT yang siap mengatasi permasalahan bisnis Anda. Jasa digital marketing di Jakarta yaitu DOTNEXT, memiliki beragam layanan yang dapat membantu bisnis Anda. Anda bisa menggunakan jasa pembuatan website, jasa pembuatan konten social media, desain, SEO dan lainnya. Tunggu apa lagi? Mari bisnis Anda sekarang juga secara gratis!